Tag

Müşteri Hizmetleri
Çağrı merkezi ve müşteri hizmetleri performansının müşteri deneyimini doğrudan etkilediğini söylemek mümkündür. Verilen hizmetin kalitesi sektör bazında markanın imajının yanı sıra iş hacmini de etkileyecektir. Dolayısıyla iyi bir performans adına önce müşterinin değil çalışan memnuniyetinin sağlanması gerekir. Çalışan şartlarının iyileştirilmesi, isteklerinin, şikayetlerinin ve önerilerinin dikkate alınarak uygun iş planlarının oluşturulması motivasyonu sağlayacaktır. Böylece memnun edilmiş...
Read More

Text Widget

Nulla vitae elit libero, a pharetra augue. Nulla vitae elit libero, a pharetra augue. Nulla vitae elit libero, a pharetra augue. Donec sed odio dui. Etiam porta sem malesuada magna mollis euismod.

Recent Works